Comment sont emballés vos articles ?

Les articles plus volumineux sont enveloppés dans du papier bulle, protégés avec des chips et expédiés dans une boîte en carton renforcée.

Sur demande, nous vous offrons gratuitement un emballage cadeaux.

Lors de la validation de votre commande, différents modes de transport vous seront proposés en fonction de la zone géographique de votre domicile et de la dimension du colis.

Nous apportons le plus grand soin à l’emballage de nos produits.

Pour assurer le transport de nos objets en toute sécurité, nous avons fait confiance à une entreprise spécialisée dans l’emballage pro.

Tous nos produits de petite taille sont soigneusement emballés individuellement dans des enveloppes à bulles (certification FSC sources responsables).

Notre démarche s’inscrit dans une volonté de réduire au maximum l’empreinte carbone de notre activité. Aussi, nous sommes actuellement à la recherche d’emballages plus écologiques pour le transport de nos objets. Or, pour vous proposer des produits de qualité au prix le plus juste, le coût du conditionnement est un paramètre à prendre en considération au même titre que sa résistance aux chocs

Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de l’avancée de nos investigations sur notre blog.

Malgré tout le soin que nous accordons à la préparation de vos colis, nous sommes conscients que le risque zéro n’existe pas. Aussi pour un achat en toute quiétude, nous nous engageons à vous rembourser ou vous renvoyer un article similaire en cas de casse lors du transport. Nous procéderons au remboursement ou à l’échange dans les meilleurs délais.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire sur les modalités de livraison ou pour des renseignements sur nos créations issues de l’artisanat français.